印刷機作為印刷行業(yè)產(chǎn)品,因為其價格昂貴,所以采購商特別謹慎。鵬盛張總就多年的從業(yè)經(jīng)驗和大家分享一下,怎么樣在合理的價格區(qū)間,選擇高品質(zhì)的印刷機。
一、判斷實力廠家技巧:
?。?).認真觀察客戶實力和客戶印刷樣。
?。?).仔細測量樣品規(guī)格和紙質(zhì)及各種印后.印前工序。
?。?).用計算器詳細計算成本和盈利。
?。?).報價采用雙關語,價不高(指不高出客戶心理價),價不低(指低出同行價)。
?。?).講價是指與客戶協(xié)商報出價的理和據(jù)。
如:選用紙張大小,紙質(zhì)好與壞,膠片國產(chǎn)和進口,印刷質(zhì)量,交貨時間,選用什么機器印刷等一些先進.良好條件讓對方接受你所報價。
二、詢盤時要有的風度:老練.大方.誠實.有責任感;語言和氣:講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢。
三、校稿和交貨技巧:
?。?).校稿讓對方重視,注意文字.規(guī)格,色樣.交貨時間,等并讓客戶核準簽字。
(2).交貨時分散客戶注意力(產(chǎn)品不足之處)以優(yōu)介紹,以客戶關心點介紹,讓客戶滿意為終止。
四、.收定金和貨款技巧:
?。?).向客戶講明定金原因:
A.打稿.打樣.投資成本
B.讓客戶有誠意
C.拒絕有欺騙言語表情,讓客戶理解定金必然性。
(2).印刷機驗收后一定要讓客戶簽單(送貨單),然后再向客戶提供收款憑證,讓客戶履行協(xié)議或合同收款方式。
多講我們的難點,少講對方不是,讓客戶不付款有點理缺感。
實在因其它原因不能付款,讓對方領導簽沒付款字樣并寫明下次付款時間。
五.過錯和質(zhì)量有問題如何處理:
?。?).對方過錯,根據(jù)實際數(shù)量和客戶態(tài)度和平解決,讓對方盡量承擔紙款,印費,及其它費用,協(xié)商致雙方達成共識為止。
?。?).我方過錯,能讓對方接受為目的,強以降價,贈送,下次重印等方法處理。
鵬盛紙箱機械有限公司一直用戶至上、信譽取勝、質(zhì)量優(yōu)良、服務優(yōu)為宗旨來用心給客戶服務。選高品質(zhì)的印刷機,就在鵬盛。